Ventajas de los Marketplace
Por un lado, es un buen comparador de productos. Lo que para los vendedores puede convertirse en una pesadilla, ya que aumenta las posibilidades de que sus consumidores se pasen a otra marca que ofrezca lo mismo, para los compradores puede ser una oportunidad y una razón de peso para realizar las compras en un marketplace.
El hecho de poder elegir entre varios productos similares pero con diferentes características es atractivo para el consumidor. Se puede escoger entre varias opciones, compararlas, ver en detalle sus características y elegir algo que también puede hacerse en las grandes superficies pero comparando muchos más productos.
También es una forma segura de realizar las transacciones, por eso siempre se aconseja mirar la seguridad de la página (que tenga sello de eCommerce o que la web sea https). Las plataformas más conocidas de marketplace aseguran los pagos y entregas para comprador y vendedor. Es una de las razones por las que los clientes confían en las marketplace seguras.
La oportunidad más destacada para los negocios está en el tema de la visibilidad. ¿Qué tienda a día de hoy no necesita ser visible online? Sobre todo para los negocios pequeños con una marca poco conocida, pueden comenzar a hacerse hueco en los marketplaces. De esta forma, si tienen un buen producto y convence a los consumidores, dejarán reseñas positivas que harán que sus características competitivas resalten sobre las de otros productos. El buen posicionamiento de los productos también facilita la visibilidad.
Por otro lado, la facilidad y la rapidez para utilizar los servicios online es una de las ventajas que hace que muchos elijan las plataformas de compra y venta como método favorito.